FAQs

Preguntas Frecuentes


Si tienes una consulta técnica específica acerca de algún producto de nuestra tienda, puedes llamarnos al 57 683 208 de Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM. Y Sábado de 10:00 AM a 3:00 PM
O también al número 55 29 04 40 12 (Whatsapp)

Antes De Hacer Una Pregunta Revisa Esta Sección.

Sí, te esperamos en nuestra Tienda ubicada en Avenida Morelos 540-A, Col. Magdalena Mixhuca.
Saliendo del Metro Mixhuca (línea 9, Pantitlán-Tacubaya).

Una vez realizado el pedido tienes 3 días para hacer el pago, de lo contrario el pedido será cancelado, y tendrás que hacer una nueva compra.

Sí, haz tu compra en línea para asegurar que no te quedes sin productos.

RECUERDA QUE TIENES SOLO 3 DÍAS PARA CONCRETAR TU COMPRA, de lo contrario los productos serán regresados al stock.

Sí, emitimos factura y los precios mostrados en la página ya incluyen IVA.

Efectivo, Pago con tarjeta de crédito y/o débito, transferencia bancaria,  PayPal, pago en Oxxo.

Sí, necesitas especificarlo en la sección de envío cuando concretes tu compra y pones la dirección de la sucursal más cercana a tu domicilio de Estafeta o Redpack. (RECUERDA QUE PARA RECOGERLO EN SUCURSAL DEBES LLEVAR UNA IDENTIFICACIÓN DE LA PERSONA A NOMBRE DE QUIEN VIENE EL PRODUCTO)

Por el momento no contamos con envíos en el extranjero, únicamente en la República Mexicana.

Puedes mandar un correo a ventas@sandorobotics.com con la descripción del producto y fabricante, en breve el equipo de SANDOROBOTICS se pondrá en contacto contigo.

Sí claro puedes mandarnos un correo a ventas@sandorobotics.com, o puede ir directamente a nuestra tienda (te recomendamos hablar previamente para agendarte un espacio).

Sí, damos cursos personalizados, a grupos o individualmente, previamente programados.